Trực tuyến Hội nghị phân tích Chỉ số PAR INDEX, Chỉ số SIPAS tỉnh Lai Châu năm 2025

Trong năm 2025, công tác cải cách hành chính tiếp tục được Tỉnh ủy, HĐND, UBND tỉnh quan tâm lãnh đạo, chỉ đạo quyết liệt. Các cấp, các ngành đã tập trung thực hiện đồng bộ nhiều giải pháp về cải cách thể chế, thủ tục hành chính, sắp xếp tổ chức bộ máy, nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức và đẩy mạnh chuyển đổi số trong hoạt động của cơ quan nhà nước. Nhờ đó, nhiều chỉ tiêu đạt kết quả tích cực. Tỷ lệ cắt giảm thời gian giải quyết thủ tục hành chính đạt bình quân 33,23%; tỷ lệ hồ sơ giải quyết đúng và trước hạn đạt 98,86%. Các nội dung như kiểm soát thủ tục hành chính, thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông, phân cấp, phân quyền trong quản lý nhà nước và thu hút đầu tư được đánh giá có nhiều chuyển biến. Theo báo cáo của Sở Nội vụ, Chỉ số PAR INDEX tỉnh Lai Châu năm 2025 đạt 85,51 điểm, giảm 0,46 điểm so với năm 2024. Trong đó, điểm thẩm định đạt 60,24/68,0 điểm (đạt 88,59%), tăng 0,14 điểm, điểm điều tra xã hội học đạt 25,27/32,0 điểm (đạt 78,96%), giảm 0,6 điểm so với năm 2024. So với năm 2024, có 3/8 chỉ số thành phần tăng điểm; 5/8 chỉ số thành phần giảm điểm, trong đó chỉ số thành phần cải cách thủ tục hành chính giảm nhiều nhất 1,77 điểm. Chỉ số cải cách hành chính trung bình của các sở, ban, ngành năm 2025 đạt 85,57% tăng 8,82% so với năm 2024 (76,75%). Có 03/15 đơn vị xếp loại xuất sắc, 12/15 đơn vị xếp loại tốt. Đối với kết quả chỉ số SIPAS của người dân đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước, tỉnh Lai Châu đạt 77,92%, giảm 3,59% so với năm trước và xếp thứ 34/34 tỉnh, thành phố được đánh giá. Trong đó, chỉ số xây dựng, tổ chức thực hiện chính sách đạt 78,51%, giảm 2,98%; chỉ số cung ứng dịch vụ hành chính công đạt 77,07%, giảm 4,47%.

Tại hội nghị, các đại biểu đã tập trung thảo luận, phân tích, làm rõ những nguyên nhân dẫn đến việc một số chỉ số thành phần giảm điểm, nhất là các nội dung liên quan đến cải cách thủ tục hành chính và mức độ hài lòng của người dân. Trên cơ sở đó, đề xuất nhiều giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả công tác cải cách hành chính, cải thiện chất lượng phục vụ, đáp ứng tốt hơn nhu cầu của người dân và doanh nghiệp trong thời gian tới.

Phát biểu kết luận hội nghị, đồng chí Hà Quang Trung – Phó Bí thư Tỉnh ủy, Chủ tịch UBND tỉnh nhấn mạnh: Kết quả Chỉ số PAR INDEX và SIPAS năm 2025 của tỉnh còn thấp, chưa đáp ứng yêu cầu đặt ra. Chỉ số SIPAS sụt giảm 3,59% so với năm 2024, đứng vị trí thứ 34/34 tỉnh, thành phố, cho thấy sự hài lòng của người dân đối với sự phục vụ của chính quyền địa phương hai cấp còn thấp. Để tạo chuyển biến rõ nét trong năm 2026, đồng chí yêu cầu các sở, ngành, địa phương khẩn trương rà soát những tiêu chí, chỉ số thành phần bị giảm điểm; xây dựng giải pháp khắc phục cụ thể, gắn trách nhiệm người đứng đầu với kết quả thực hiện. Đồng thời tập trung nâng cao chất lượng giải quyết thủ tục hành chính, đẩy mạnh chuyển đổi số, nâng cao hiệu quả cung cấp dịch vụ công trực tuyến, lấy sự hài lòng của người dân và doanh nghiệp làm thước đo đánh giá hiệu quả hoạt động của cơ quan hành chính nhà nước.